Robotiser votre pharmacie : Gagnez du temps et simplifiez votre quotidien
– Combien d’heures pensez-vous perdre chaque jour à chercher des médicaments ou à organiser vos stocks ?
– Ce casse-tête quotidien pèse-il sur votre efficacité et celle de votre équipe ?
Et si une solution existait pour automatiser ces tâches, réduire les erreurs et libérer votre temps pour ce qui compte vraiment : vos patients ?
Dans cet article, découvrez pourquoi la robotisation de votre pharmacie est un atout et comment choisir le véritable robot adapté à vos besoins.
Un système automatisé, c’est des médicaments toujours disponibles, une gestion simplifiée et une officine à la pointe des attentes actuelles.
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- Les points clés pour robotiser votre pharmacie.
- Des conseils pratiques pour simplifier votre quotidien officinal.
Un guide rapide et complet à garder sous la main !
Gérer des centaines de boîtes chaque jour, trouver rapidement un médicament, optimiser l’espace… Pas facile, n’est-ce pas ?
Avec le temps, les pharmacies ont testé différentes solutions : étagères fixes, tiroirs, rayonnages mobiles. Chacune a ses avantages, mais aujourd’hui, une option change la donne : la robotisation.
Du classique au moderne : Les options disponibles
Optimisez votre espace et votre organisation grâce aux dernières innovations en matière de stockage pharmaceutique.
Étagères fixes
Les étagères fixes sont des rayonnages traditionnels, souvent en bois ou en métal, où les boîtes de médicaments sont rangées côte à côte.
Avantages :
- Simples et peu coûteux.
- Faciles à installer et pas d’entretien à part la poussière !
- Bonne visibilité des produits.
Inconvénients :
- Prend beaucoup de place et nécessite un grand espace à l’arrière.
- Peu flexibles en cas de besoin de réorganisation.
- Peu adapté pour un accès rapide et plus de fatigue des équipes.
- Rupture de contact avec le patient.
Colonnes tiroirs
Les colonnes à tiroirs sont des meubles verticaux avec des tiroirs coulissants, empilés et de grandes profondeurs, permettant un rangement organisé et catégorisé des médicaments.
Avantages :
- Maximise l’utilisation de l’espace en hauteur et en profondeur.
- Organisation claire par catégories ou types de produits.
- Réduit les déplacements pour rechercher les produits.
- Adapté pour les produits et boîtes de petites tailles.
Inconvénients :
- Manipulation manuelle pour accéder aux médicaments.
- N’accepte pas en général de très grandes tailles (sirops, boites de pansements…)
- Peu adapté pour les boites de médicaments grand format
- Coût initial plus élevé que les étagères.
- Risque d’accident lorsqu’un tiroir reste ouvert.
- Rupture de contact avec le patient.
Tiroirs latéraux à proximité des posts de travail
Placés sous les comptoirs ou dans des espaces stratégiques, ces tiroirs s’ouvrent latéralement pour un accès rapide.
Avantages :
- Accès direct et rapide aux médicaments courants.
- Optimisez l’espace sous les zones de travail.
- Très pratiques pour les produits les plus demandés.
Inconvénients :
- Capacité de stockage limitée.
- Nécessite une organisation rigoureuse pour éviter les erreurs.
Rayonnage mobile : ADL (armoire à déplacement latéral)
Ce système repose sur des étagères montées sur rails, pouvant être déplacées latéralement pour accéder aux rangées. Cela maximise l’utilisation de l’espace.
Avantages :
- Économie d’espace considérable grâce au rangement compact en ne gardant qu’une allée de déplacement par rapport à des étagères classiques.
- Grande capacité de stockage dans un espace restreint, grâce au gain en largeur.
- Pratique pour tout rangement classique et de grands volumes par la taille et/ou par le nombre.
- Coût moins élevé que des colonnes tiroirs.
Inconvénients :
- Coût initial plus élevé que les étagères.
- Manipulation lourde et contraignante quand il faut attendre son tour pour déplacer les colonnes.
- Lors de la manipulation les boîtes peuvent se déplacer ou tomber.
- Entretien plus complexe que les étagères fixes.
Automatisation et robotisation
L’automatisation et la robotisation sont la version moderne des solutions précédentes. ils redéfinissent le fonctionnement des pharmacies, en apportant une précision et une rapidité inégalées dans la gestion des médicaments.
Ces technologies modernes permettent d’optimiser à la fois les processus internes et l’expérience client.
Mais quels en sont les avantages et inconvénients de robotiser votre pharmacie, pour les patients, l’équipe et l’officine elle-même ?
Pour le Patient
Avantages :
- Amélioration de la relation client : La suppression des déplacements logistiques pour « aller chercher les boîtes » maintient un contact fluide et constant avec le patient.
- Interaction renforcée : Pendant que le robot prépare l’ordonnance, le pharmacien peut échanger sur le traitement et proposer des conseils associés.
- Sécurisation de la dispensation : Grâce à la traçabilité par QR Code, les risques d’erreurs sont réduits, garantissant une sécurité optimale.
- Image moderne de l’officine : Les patients perçoivent une pharmacie robotisée comme innovante et à la pointe des attentes actuelles.
Inconvénients :
- Aucun impact direct pour le patient, mais des éventuelles pannes pourraient générer des dysfonctionnement temporaire.
Pour l'Équipe
Avantages :
- Confort de travail accru : Moins de déplacements pour chercher les médicaments, ce qui réduit la fatigue physique.
- Libération de temps : L’équipe peut se recentrer sur des missions stratégiques comme le conseil ou l’accompagnement des patients.
- Organisation simplifiée : La gestion chaotique permet un stockage dense et sans ordre, tout en maintenant un inventaire permanent des stocks.
- Formation valorisante : Apprendre à utiliser la robotisation renforce les compétences techniques des collaborateurs.
- Plus de temps et plus d’écoute pour le conseil des patients .
Inconvénients :
- Conduite du changement nécessaire : L’introduction d’un robot peut effrayer l’équipe, qui peut craindre un remplacement ou des bouleversements dans ses tâches habituelles.
- Formation obligatoire : Une phase d’apprentissage est indispensable pour utiliser efficacement le robot.
- Dépendance technologique : En cas de panne ou de bug, le fonctionnement de l’équipe pourrait être perturbé s’il n’y a pas de plan de secours en mode manuel.
Pour la Pharmacie
Avantages :
- Gain de place : Réduction de la taille du back-office grâce à la délocalisation du stock, permettant d’agrandir le front-office pour plus d’espace ou d’activités.
- Optimisation des stocks : L’inventaire permanent limite les ruptures et réduit la démarque méconnue.
- Réception automatisée : Le robot facilite la gestion des livraisons.
- Retour sur investissement : Bien qu’élevé à l’installation, l’investissement est rentabilisé sur le moyen et long terme grâce à une meilleure efficacité, productivité et à des conseils additionnels.
- Image innovante : La modernisation de l’officine attire de nouveaux clients et fidélise les existants.
Inconvénients :
- Coût initial élevé : Les robots représentent un investissement important (75 000 à 300 000 € selon les modèles).
- Entretien régulier nécessaire : Nécessite un bon service après-vente pour garantir un fonctionnement optimal.
- Espace dédié : L’installation du robot demande un espace suffisant, ce qui peut être un défi pour les petites officines.
- Consommation énergétique : Un fonctionnement continu engendre des coûts énergétiques supplémentaires.
Tableau comparatif des systèmes de rangement en pharmacie
Comprendre les robots de Pharmacie d'officine
Vous sentez que votre gestion d’officine pourrait être plus fluide, mais vous ne savez pas par où commencer ?
Les robots de pharmacie sont devenus des alliés indispensables pour moderniser votre activité. En simplifiant les tâches répétitives, ils offrent plus de temps et de sérénité à votre équipe, tout en améliorant la qualité de service.
Voici comment robotiser votre pharmacie peut améliorer votre quotidien.
Quel est le rôle des robots et automates en Pharmacie ?
Les défis du quotidien, vous les connaissez : optimiser vos stocks, gagner du temps, éviter les erreurs. Les robots répondent à ces besoins de manière concrète :
- Stock organisé : Plus besoin de perdre du temps à chercher une boîte ! Les médicaments sont rangés efficacement sur des étagères automatisées, maximisant l’espace disponible.
- Préparation rapide : Fini les longues recherches. En quelques secondes, le robot prépare les commandes, réduisant l’attente des patients.
- Réapprovisionnement intelligent : Les niveaux de stock sont surveillés en temps réel et gérés de manière autonome.
Le saviez-vous ?
Aujourd’hui, plus d’un tiers des pharmacies françaises sont équipées de robots*. Un choix qui reflète une adoption croissante pour relever les défis du secteur avec efficacité et modernité.
Comment fonctionnent les robots de Pharmacie ?
Les robots de pharmacie sont comme des assistants ultra-précis. Ils organisent, déplacent et livrent les médicaments en un temps record grâce à des technologies bien pensées.
Un rangement intelligent et compact
Lorsque des médicaments arrivent, le robot scanne leurs QR codes ou codes-barres. Il les range ensuite dans son espace de stockage de manière méthodique, optimisant chaque centimètre disponible.
Ce rangement « chaotique », mais efficace, lui permet de toujours retrouver rapidement ce dont il a besoin.
➤ Atout : Un stockage qui maximise l’espace, même dans les pharmacies plus petites.
Le tapis de chargement pour simplifier la réception
Les tapis de chargement servent de point d’entrée. Les boîtes y sont posées, scannées et automatiquement rangées par le robot.
➤ Atout : L’équipe gagne du temps dès la réception des commandes.
Des bras mécanisés pour une manipulation précise
Ces bras automatisés manipulent les médicaments avec une précision impressionnante. Ils déplacent les boîtes d’un point à un autre sans erreur, comme un expert du rangement.
➤ Atout : Une manipulation fiable qui évite les erreurs de placement.
Types de sorties et leur pertinence dans l'officine
Les robots de pharmacie permettent de délivrer les médicaments de manière rapide et précise grâce à plusieurs types de sorties, adaptés aux besoins spécifiques de chaque officine :
Tapis roulant :
- Idéal pour transporter les médicaments sur de longues distances.
- Offre une livraison fluide, particulièrement utile pour les officines avec un espace de stockage éloigné des comptoirs.
Tube pneumatique :
- Rapide et visuellement amusant, ce système est apprécié pour sa vitesse d’acheminement.
- Convient aux pharmacies souhaitant une solution moderne, mais peut poser des questions de confidentialité en raison de la transparence des tubes.
Mini-toboggan ou colimaçon :
- Système efficace et rapide, le plus souvent utilisé pour les machines situés à l’étage ou à distance des comptoirs.
- Sortie par gravité, dans les meubles OTC à l’arrière des comptoirs
- Permet une interaction fluide entre les pharmaciens et les patients en limitant les déplacements inutiles.
Sortie directe :
- Pratique pour les robots installés juste derrière les comptoirs.
- Permet une interaction fluide entre les pharmaciens et les patients en limitant les déplacements inutiles.
➤ Astuce : Lorsque vous choisissez de robotiser votre pharmacie, pensez à l’agencement de votre officine.
– Les sorties directes sont plus rapides et sont utilisées quand les machines sont situées à l’arrière des comptoirs.
– Les tapis roulants et tubes pneumatiques sont eux utilisés pour les machines plus distantes des comptoirs, ce qui induit un temps d’acheminement (transitique) plus long de quelques secondes.
Une gestion des stocks en temps réel
Le robot surveille les niveaux de stock et ajuste automatiquement les quantités disponibles. Il peut aussi alerter le pharmacien en cas de besoin de réapprovisionnement.
➤ Atout : Moins de ruptures de stock et une gestion simplifiée au quotidien.
Un logiciel dédié pour tout coordonner
Toutes ces actions sont gérées par un logiciel intelligent. Il synchronise les mouvements, scanne les produits et enregistre chaque action.
➤ Atout : Une organisation fluide qui fonctionne en arrière-plan, laissant l’équipe se concentrer sur les patients.
Avec ces fonctionnalités, les robots améliorent la traçabilité et simplifient les opérations quotidiennes, tout en répondant aux attentes des pharmacies modernes.
Pourquoi robotiser votre Pharmacie ?
Robotiser votre pharmacie ne se limite pas à l’automatisation. C’est aussi développer son entreprise!
Cette solution moderne répond à des défis quotidiens et apporte des avantages concrets pour votre officine, votre équipe et vos patients.
Les principaux avantages de la robotisation
1. Gérer efficacement les stocks
La gestion des stocks est un enjeu majeur pour toute pharmacie. La robotisation garantit un suivi précis des lots et des dates de péremption grâce à l’utilisation de QR codes et de technologies avancées.
➤ Avantages :
- Moins de pertes grâce à une gestion rigoureuse des péremptions (économie annuelle estimée de plusieurs milliers d’euros par an, notamment pour les pharmacies avec un volume important de stock). .
- Conformité accrue aux réglementations.
- Réduction des erreurs humaines.
2. Gagner de la place dans l’officine
Les robots maximisent l’utilisation de l’espace grâce à des systèmes de stockage compacts et optimisés. Les médicaments sont rangés de manière dense, souvent en hauteur.
➤ Avantages :
- Plus d’espace pour des activités comme des consultations ou des ateliers santé.
- Une officine plus aérée et fonctionnelle, même pour les petites structures.
- Possibilité d’avoir une offre produits plus large.
3. Libérer du temps pour les patients
En prenant en charge les tâches chronophages comme le rangement et la préparation des commandes, les robots permettent aux équipes de se consacrer pleinement à leurs patients.
➤ Avantages :
- Gain de temps notable grâce à la robotisation. Plusieurs heures libérées en moyenne par semaine pour les équipes officinales.
- Plus de conseils personnalisés, créant un lien de confiance avec les patients.
4. Réduire la fatigue de l’équipe
Avec moins de déplacements et une organisation fluide, les collaborateurs bénéficient de meilleures conditions de travail.
➤ Avantages :
- Une équipe moins fatiguée et donc plus performante.
- Une ambiance de travail plus agréable, perçue positivement par les patients.
5. Continuer à interagir avec les patients
Grâce au robot, les pharmaciens restent au comptoir et évitent les interruptions pour aller chercher des médicaments.
➤ Avantages :
- Contact direct et fluide avec les patients.
- Opportunité de renforcer les relations et d’améliorer la fidélisation.
6. Répondre à la pénurie de personnel
Dans un contexte de manque de main-d’œuvre, les robots prennent en charge des tâches répétitives et chronophages.
➤ Avantages :
- Une équipe recentrée sur des missions stratégiques.
- Une meilleure répartition des ressources humaines.
7. Renforcer la sécurité
Les robots assurent un accès sécurisé aux stocks et une gestion optimisée des médicaments.
➤ Avantages :
- Préparation des ordonnances plus fiables.
- Réduction des vols grâce au contrôle des accès.
Résultats de la robotisation
La robotisation ne se limite pas à simplifier les processus : elle transforme l’officine avec des bénéfices tangibles pour tous.
Exemple d’une pharmacie cliente de NeXus Pro :
- Temps gagné : une réduction de 30% du temps d’attente et une augmentation de 10% du temps passé avec les patients.
- Efficacité accrue : suivi des produits en temps réel, évitant les ruptures ou erreurs de gestion.
- Espaces optimisés : solutions adaptées même aux petites officines grâce à des systèmes compacts.
- Conformité et traçabilité : suivi rigoureux des lots et dates de péremption, garantissant sécurité et conformité.
- Satisfaction renforcée : moins d’attente et un contact fluide avec les patients, fidélisant la clientèle.
➤ Chiffre clé :
selon une étude, les pharmacies ayant investi dans des technologies avancées, telles que la robotisation, ont vu leur rentabilité augmenter en moyenne de 12 % sur trois ans*
Quels défis et solutions pour la robotisation ?
La robotisation n’est pas exempte de défis, mais des solutions existent pour chaque situation.
Tableau des avantages, inconvénients et solutions pratiques liés à l’utilisation des robots en pharmacie.
Ces solutions permettent aux officines de surmonter les obstacles pour tirer pleinement parti de la robotisation.
Comment robotiser votre Pharmacie avec succès ?
Passer à la robotisation est une décision stratégique qui nécessite une planification rigoureuse.
Choisir un robot inadapté pourrait limiter vos bénéfices et nuire à votre rentabilité.
Voici comment maximiser vos chances de succès.
Les critères essentiels pour bien choisir un robot
Pour un choix éclairé, suivez ces étapes clés :
Évaluez vos besoins
Analysez la taille de votre officine, le volume d’activité et vos objectifs : productivité, gestion des stocks ou expérience client.
➤ Exemple : Une pharmacie de quartier avec un trafic limité peut choisir un modèle compact et économique.
➤ Astuce : N’oubliez pas d’évaluer la configuration de votre espace pour déterminer les types de systèmes d’acheminement les plus adaptés, tels que des tuyaux pneumatiques, des tapis roulants ou des glissières.- Préparer un retour sur investissement
Planifiez un amortissement sur 5 à 7 ans grâce aux gains en productivité et aux réductions des pertes.
3. Explorez les options de financement
- Emprunt bancaire : Une solution classique pour investir dans un robot, avec des taux adaptés aux professionnels de santé.
- Leasing : Étalez les coûts sur plusieurs années pour protéger votre trésorerie tout en profitant immédiatement des avantages de la robotisation.
- Subventions locales ou nationales : Vérifiez les aides disponibles pour la modernisation des officines. Certaines régions soutiennent activement les projets innovants en pharmacie.
4. Vérifiez la compatibilité avec vos locaux
- Assurez-vous que le robot s’intègre harmonieusement sans perturber le parcours client ni l’espace de travail.
➤ Exemple : Les robots placés derrière les comptoirs avec des sorties directes optimisent les livraisons.
5. Exigez un accompagnement complet
- Sélectionnez un fournisseur fiable offrant un support technique rapide et une maintenance régulière.
- Organisez une formation pour que votre équipe maîtrise le robot et maximisez ses avantages.
Ces conseils pratiques vous aideront à choisir une solution parfaitement adaptée à vos besoins et à votre officine.
💡 À savoir :
Toutes les pharmacies n’ont pas les mêmes besoins.
Il existe aujourd’hui des robots compacts conçus pour s’intégrer directement au comptoir, pour les officines disposant de peu d’espace. Ces robots compacts s’intègrent directement au comptoir, sans nécessiter de salle dédiée.
👉 Pratique pour les petites structures qui veulent automatiser sans bouleverser leur agencement.À l’inverse, une officine avec un volume de stock important aura tout intérêt à s’équiper d’un système plus capacitaire.
➤ D’où l’importance d’une analyse précise des flux, des surfaces disponibles et des objectifs visés.
Les étapes clés pour une robotisation réussie
Il est nécessaire d’avoir une planification méthodique pour robotiser votre pharmacie. Voici les étapes pour garantir une transition fluide et efficace :
Analysez vos besoins
Identifiez les points à améliorer : temps perdu sur les tâches répétitives, erreurs de gestion des stocks, manque d’efficacité.
➤ Bonus : Priorisez les solutions adaptées à vos volumes et objectifs en intégrant des systèmes spécifiques comme des sorties multiples pour différents comptoirs.Planifiez votre budget
Explorez les options de financement, comme les prêts professionnels ou les subventions régionales.
Évaluez le retour sur investissement sur 5 à 7 ans.Comparez les modèles et fournisseurs
Étudiez les caractéristiques :- Capacité de stockage.
- Rapidité.
- Compatibilité avec vos systèmes actuels.
➤ Astuce : Choisissez un modèle compact si votre officine dispose de peu d’espace.
Optimisez vos locaux
Aménagez un espace dédié qui s’intègre au parcours client sans perturber les flux.
➤ Exemple : Les robots placés derrière les comptoirs avec des sorties directes optimisent les livraisons.Formez votre équipe
Organisez une formation pour que vos collaborateurs :- Maîtrisez l’utilisation du robot.
- Anticipez les éventuels problèmes techniques.
➤ Astuce : Impliquez toute l’équipe pour garantir une gestion fluide, même en cas d’absence d’un employé clé.
Assurez un suivi après l’installation
Vérifiez les performances après quelques mois : ajustez le fonctionnement, prévoyez des mises à jour et l’entretien régulier.
Maximiser les bénéfices de la robotisation
Pour tirer pleinement parti de cette transition technologique, suivez ces recommandations :
- Impliquer votre équipe : Un personnel engagé et bien formé optimise l’utilisation du robot.
- Mettez en avant votre modernisation : Communiquez auprès de vos clients sur les bénéfices directs pour eux (rapidité, sécurité, meilleure expérience).
- Anticipez les imprévus : Préparez un plan de gestion manuelle en cas de panne pour éviter toute interruption.
- Évaluez régulièrement vos besoins : L’automatisation doit évoluer avec votre activité.
Un robot bien choisi et intégré devient rapidement un atout majeur pour votre officine.
En optimisant vos processus et en libérant du temps pour vos patients, vous combinez modernité, rentabilité et satisfaction client.
Un Mode Dégradé : Continuer à Servir en Toute Circonstance
Même les robots les plus fiables peuvent rencontrer des problèmes. Le mode dégradé garantit la continuité du service en cas de panne.
Qu’est-ce que c’est ?
Un mode de fonctionnement temporaire manuel ou simplifié, permettant un accès aux médicaments et une gestion des stocks.
Pourquoi est-ce important ?
- Continuité de l’activité : Accès aux médicaments sans interruption.
- Confiance des patients : Maintien d’un service fluide et rassurant.
- Réduction du stress : Une solution claire pour les collaborateurs.
Bonnes pratiques :
- Former l’équipe : Familiariser les collaborateurs avec les procédures manuelles.
- Prévoir un accès manuel : Aménagez un stockage temporaire pour les produits essentiels.
- Choisir le bon fournisseur : Privilégiez un support technique réactif et un guide en cas de panne.
- Anticiper : Planifiez des diagnostics réguliers pour prévenir les pannes.
👉 Astuce :
Optez pour un robot offrant un mode dégradé robuste et des outils d’intervention rapide.
Prévoir, c’est prévenir
Un mode dégradé bien planifié et intégré dans vos pratiques garantit une officine résiliente, capable de faire face aux imprévus. Non seulement cela protège votre activité, mais cela contribue également à renforcer la satisfaction et la fidélité de vos patients.
Modernisation des Pharmacies : usages et avenir des robots
Robotiser votre pharmacie, c’est bien plus que de simples outils pour gérer les tâches répétitives. Ces innovations réinventent la gestion de vos officines, améliorent l’expérience client et simplifient le quotidien de vos équipes.
Une expérience client réinventée
Introduire un robot dans votre pharmacie, c’est bien sûr optimiser les processus, mais c’est aussi offrir une expérience client enrichie.
Un atout visuel qui marque les esprits
Un robot en pleine action attire immédiatement l’attention de vos clients. Ce spectacle met en avant le caractère innovant et moderne de votre officine.
➤ Témoignage :
Mes clients sont souvent impressionnés par la rapidité et la précision du robot. Cela donne une image très professionnelle à notre pharmacie », nous a partager une pharmacienne satisfaite.
Un lien client renforcé
Avec le robot qui gère les tâches logistiques, votre équipe peut se concentrer sur ce qu’elle fait de mieux : écouter, conseiller et accompagner vos patients.
➤ Une observation intéressante : les patients privilégient les pharmacies qui allient technologie et interaction humaine de qualité, renforçant ainsi leur confiance.
Un service fluide et rapide
Le robot garantit une délivrance efficace des médicaments, réduisant les attentes et minimisant les erreurs. Ces points forts fidélisent votre clientèle et attirent de nouveaux patients, en quête d’un service moderne et efficace.
L'avenir des Pharmacies : vers une automatisation avancée
La robotisation continue d’évoluer, ouvrant la voie à des innovations encore plus performantes pour les officines. Voici quelques tendances à surveiller :
Une intelligence artificielle au service des pharmacies
- Optimisation des traitements : L’IA pourra analyser les interactions médicamenteuses pour proposer des solutions adaptées aux besoins de vos patients.
- Gestion proactive des stocks : Les algorithmes prédictifs anticipent les ruptures et garantissent une disponibilité continue.
Des robots plus flexibles et polyvalents
- Manipulation spécifique : Certains robots sont désormais capables de gérer des médicaments nécessitant une réfrigération stricte ou des produits conditionnés de manière unique.
- Polyvalence accrue : Ils s’adaptent facilement aux différents formats et gammes de produits.
Des solutions financières accessibles
- Baisse des coûts : La démocratisation des robots permet désormais à toutes les pharmacies, même rurales, d’y accéder.
- Financement facilité : Avec des options comme le leasing ou des paiements échelonnés, investir dans un robot devient envisageable sans mobiliser toute votre trésorerie.
Un nouveau souffle pour les officines
Les robots ne sont pas qu’un atout technologique ; ils incarnent une évolution essentielle pour les pharmacies. En combinant modernité, efficacité et humanité, ils répondent aux besoins des officines d’aujourd’hui et ouvrent de nouvelles opportunités pour celles de demain.
Et vous, êtes-vous prêt à donner un nouveau souffle à votre pharmacie ?
Conclusion : robotiser votre Pharmacie, un choix stratégique
Adopter la robotisation dans votre pharmacie, c’est répondre concrètement aux défis quotidiens tout en optimisant vos ressources, votre temps et vos interactions avec les patients.
En résumé :
- Gagnez du temps en automatisant les tâches répétitives.
- Enrichissez l’expérience client avec un service rapide et fluide.
- Optimisez vos stocks grâce à une gestion précise et fiable.
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➤ Nos partenaires vous accompagnent à chaque étape, du choix à l’installation, pour un service performant et sur-mesure.
La robotisation peut également s’accompagner d’extensions pour renforcer la modernité et l’efficacité de votre officine.
Par exemple, intégrer des écrans tactiles sur le comptoir, en extérieur ou dans vos espaces conseils peut améliorer encore davantage votre service client. Ces outils permettent d’informer, de guider et de valoriser vos offres en temps réel.
👉 Pour en savoir plus, consultez notre article :
Écrans tactiles en pharmacie : optimisez vos services et espaces conseils.
Article écrit avec le soutien de « KLS Pharma Robotics »
*sources intéressantes :
